Führen Sie Ihren Kundendienst an die Spitze!
mit Leistungen der Vock & Liebhart GmbH
Unser Unternehmen ist seit 1989 als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Service- und Kundendienstorganisationen tätig.
Wir unterstützen unsere Kunden in folgenden Bereichen:
- Erstellung von Aus- und Weiterbildungskonzepten
- Durchführen von Verhaltens- und Kommunikationstrainings
- Beratung und Coaching im technischen Kundendienst und Vertrieb
- Integration von Online Lernplattformen als Wissensdatenbank
Mit unserem Ambassador Ausbildungsprogramm bieten wir die passende Aus- und Weiterbildung Ihrer ServicemitarbeiterInnen, um den Erfolg maßgeblich zu steigern.
Kundendienst-MitarbeiterInnen haben zahlreiche Möglichkeiten, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung aktiv zu beeinflussen.
Wir liefern die passenden Werkzeuge dazu!